Provozní řád herny a kavárny Vlčí doupě s.r.o.
- Vstupem do herny vyjadřujete souhlas s tímto provozním řádem, dětské herny s kavárnou Vlčí doupě s.r.o., stejně jako s pořízením fotografie Vaší osoby, popřípadě
svého nezletilého dítěte provozovatelem, a zároveň souhlasíte s užitím této fotografie k účelům propagace dětské herny s kavárnou Vlčí doupě s.r.o. - Herna je určena pro děti a je rozdělena do zón:
- pro děti do 24 měsíců
- pro děti od 2 do 12 let
- Všechny děti musí být doprovázeny dospělou osobou (starší 18 let.), která za ně plně odpovídá po celou dobu pobytu. Samotné děti do herny nebudou vpuštěny.
- Provozovatel nepřebírá povinnost spojenou s dohledem nad dětmi.
- Za případné úrazy dětí, způsobené jejich nebezpečným chováním, plně zodpovídá doprovázející osoba. Vedení společnosti nenese zodpovědnost za tyto úrazy.
- Vstup do herny je zpoplatněn (viz. ceník), pro doprovod je zdarma, vyjma oslav.
- Vstup na koberec v hale a na veškeré atrakce v ní, je z provozních a hygienických důvodů povolen pouze v PONOŽKÁCH (bačkůrkách).
- Malá odrážedla, vozítka a koloběžky jsou určeny výhradně pro malé děti do 20 kg a používat je lze pouze na koberci v herní části.
- Vstup do mimi-boxu určeného pro nejmenší děti je povolen pouze dětem do 2 let. Starší děti mohou být z těchto prostor jakoukoliv dospělou osobou vykázány.
- Atrakce jsou certifikovány jako bezpečné v souladu s českými předpisy a s předpisy Evropské unie týkajícími se "atrakcí a vybavení hřišť".
- Za bezpečnost atrakce ručí výrobce a dodavatel svými certifikáty, atrakce je kontrolována a jsou na ní prováděny pravidelné revize.
- Personál musí být informován o veškerých úrazech a nehodách. Je způsobilý poskytnout první pomoc. Lékárnička je viditelně umístěna u vchodu na toalety.
- Dbejte pokynů personálu a informací na tabulích na jednotlivých zónách.
- Doporučujeme, aby děti měly oblečení s dlouhými rukávy, nohavicemi a protiskluzové ponožky.
- Upozorňujeme na nebezpečí, které může vzniknout z tkaniček u triček a mikin.
Pozor na ostré a tvrdé předměty, na sponky, přívěšky, brýle, čelenky apod. - Návštěvník ručí při použití všech zařízení herny za škody způsobené nedbalostí nebo úmyslem nebo za škody způsobené jiným návštěvníkům.
- Prosíme o nahlášení poškozených hraček či herních prvků z důvodu bezpečnosti.
- Návštěvníky, kteří nedodržují provozní řád, případně svým chováním ohrožují ostatní návštěvníky herny, může personál herny napomenout a po následném neuposlechnutí vykázat bez náhrady vstupného.
- Vedení společnosti neručí za ztrátu, krádež nebo škodu na movitém majetku během pobytu v areálu.
- Prostor pro kočárky je uvnitř před prostorem kavárny(šatna) a venku před kavárnou, za volně uložené věci v kočárku nenese vedení ani personál společnosti žádnou zodpovědnost.
- Při překročení kapacity herny je obsluha povinna z důvodu bezpečnosti nevpustit další návštěvníky, v tomto případě počítejte s čekací dobou.
- Fotografování pro profesionální účely nebo pro tisk je možné pouze po předchozím povolení vedení společnosti.
- Vedení společnosti si vyhrazuje právo změnit veškeré vytištěné časy a ceny bez předchozího upozornění.
- Dodržujte otevírací dobu a pokyny našeho personálu týkající se ukončení provozu v herně.
V prostoru herny je zakázáno
- Kouření a používání elektronických cigaret včetně nahřívaného tabáku.
- Vnášení jakéhokoli jídla a pití a jejich konzumování včetně žvýkání. Konzumovat v zóně k tomu určené lze pouze jídlo a pití zakoupené v kavárně, s výjimkou kojenecké stravy a potravin pro osoby se speciálními dietetickými požadavky a alergiemi.
- Nošení hraček do druhého patra herny.
- Výstup po skluzavce - hrozí nebezpečí vážného úrazu.
- Šplhání po vnějších sítích hřiště a dětského koutku.
- Používat vlastní hračky a jiné tvrdé, volné či ostré předměty, včetně dárků k narozeninám.
- Vstup osob trpících nakažlivou nemocí, nevolností nebo osob v karanténě.
- Vstup zvířat.
- Vstupovat do celého areálu dětského světa pod vlivem alkoholu či omamných nebo psychotropních látek. Z bezpečnostních důvodů není návštěvníkům dovoleno vnášet do prostor zábavního parku alkohol a jiné návykové látky, zbraně, nebezpečné chemické látky a jiné předměty, které by mohly ohrozit život a zdraví ostatních návštěvníků.
- Každý nepovolený vstup a krádež budou ohlášeny na policii.
V Jaroměři 1.4.2023